Home
De lezing
Deze 60 minuten durende lezing gaat over hoe van de klant een fan te maken, dat ze erbij willen horen. De klant als community lid, als vertegenwoordiger van de onderneming. Loyaliteit ontstaat door de verrassing die bovenop de verwachte en bekende kwaliteiten als product, prijs en assortiment komt. U maakt kennis met de inspirerende methode van Placemaking en leert hoe deze methode toe te passen om van uw winkel een aantrekkelijke levendige plek te maken, een omgeving waar mensen graag komen, die klanten thuis de wow verhalen laten vertellen.
Voor wie?
Iedereen die in de detailhandel werkzaam is.
Kosten
€ 850,00 (excl. 19% BTW en reiskosten 0.28 p/klm)
Aantal deelnemers: 50
To Connect